AGB — Michael Grohe



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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Michael Grohe, Vertriebskommunikation & Sales Training, Gremmendorfer Weg 82a, 48167 Münster (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden (Auftraggeber, Teilnehmer) über die Buchung und Durchführung von Seminaren, Workshops, Trainings und Beratungsleistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters per E-Mail oder durch Unterzeichnung eines Angebots zustande.
  2. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung, um wirksam zu sein.
  3. Für Unternehmen gilt: Die Buchung durch einen Mitarbeiter des Unternehmens gilt als verbindliche Bestellung des Unternehmens.

§ 3 Leistungen

  1. Der Anbieter erbringt Seminar-, Workshop- und Trainingsleistungen im Bereich Vertriebskommunikation gemäß der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot.
  2. Ort, Datum, Teilnehmerzahl und Umfang werden individuell vereinbart.
  3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, inhaltliche Anpassungen vorzunehmen, sofern dies zur Qualitätssicherung notwendig ist und der Gesamtcharakter der Leistung erhalten bleibt.
  4. Workbooks und Trainingsunterlagen sind im Seminarpreis enthalten, sofern nicht anders angegeben.

§ 4 Preise und Zahlung

  1. Es gelten die im Angebot oder auf der Website angegebenen Preise. Für Privatkunden (Verbraucher) sind diese Preise Endpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Für Unternehmen werden Nettopreise zzgl. gesetzlicher MwSt. ausgewiesen.
  2. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen.
  3. Bei Inhouse-Buchungen ist eine Anzahlung von 30 % des Gesamthonorars bei Vertragsschluss fällig. Der Restbetrag ist 7 Tage vor dem Seminardatum zu entrichten.
  4. Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen gemäß § 288 BGB fällig.

§ 5 Stornierung und Umbuchung

  1. Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an kontakt@michael-grohe.de erfolgen.
  2. Bei Stornierung durch den Auftraggeber gelten folgende Regelungen:
  3. Umbuchungen auf einen anderen Termin sind bis 15 Tage vor dem ursprünglichen Termin einmalig kostenfrei möglich.
  4. Kann ein Termin aufgrund von höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemie-Maßnahmen, behördliche Anordnungen) nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin angeboten oder das Honorar erstattet.

§ 6 Absage durch den Anbieter

  1. Der Anbieter behält sich vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl (unter 3 Personen bei offenen Seminaren) bis spätestens 7 Tage vor dem Termin abzusagen.
  2. Im Falle einer Absage durch den Anbieter werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers sind ausgeschlossen.

§ 7 Urheberrecht und Nutzungsrechte

  1. Alle vom Anbieter erstellten Seminarunterlagen, Workbooks und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
  2. Teilnehmer erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung der Materialien — auch auszugsweise — bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
  3. Die Aufzeichnung von Seminaren (Ton, Bild, Video) ist ohne ausdrückliche Genehmigung des Anbieters nicht gestattet.

§ 8 Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
  2. Im Übrigen haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  3. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für den wirtschaftlichen Erfolg der vermittelten Inhalte. Trainingserfolge hängen wesentlich von der eigenen Anwendung durch die Teilnehmer ab.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, abrufbar unter michael-grohe.de/datenschutz.

§ 10 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Münster.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.